Declaração de privacidade

Declaração de privacidade

Parkivado.pt, um nome comercial da ROOSH (encontre as informações da empresa aqui), respeita e protege a privacidade de todos os visitantes deste site. Garantimos que todas as informações pessoais que você fornecer serão tratadas confidencialmente e processadas conforme descrito nesta declaração de privacidade.

A seguir, explicaremos como nossa empresa usa os dados pessoais que coletamos quando você usa nosso site.

Temas

• Como coletamos seus dados?
• Como e por que usamos seus dados?
• Como os dados são armazenados?
• Por quanto tempo seus dados são armazenados?
• Compartilhe seus dados com terceiros
• Processamento legal de seus dados.
• Comunicação de marketing
• Seus direitos
• Como usamos cookies?
• Alterações na declaração de privacidade
• Como entrar em contato conosco?

Como coletamos seus dados?

Você nos fornece a maioria dos dados que coletamos diretamente quando você usa o Parkivado.pt. Os dados são coletados e processados ​​quando você:

• Reserve uma vaga ou serviço de estacionamento
• Use ou consulte Parkivado.pt através dos cookies do seu navegador
• Envie-nos um e-mail para fins de atendimento ao cliente.

Como e por que usamos seus dados?

Parkivado.pt usa seus dados para:

• Enviar um email de confirmação da reserva
• Processar todas as solicitações de atendimento ao cliente que recebermos de você
• Informe-o sobre quaisquer alterações na sua reserva
• Envie um e-mail sobre ofertas e serviços especiais que achamos que você pode gostar.
• Solicite sua opinião e comentários sobre o serviço que prestamos.
• Realizar análises para melhorar nosso site, serviços e informações

Todas as reservas feitas através do Parkivado.pt são feitas diretamente através da ferramenta integrada de reservas do nosso parceiro Mobian BV. As reservas e pagamentos são feitos diretamente com a Mobian BV. Eles usam seus dados para:

• Processe sua reserva diretamente com o provedor de serviços de estacionamento
• Processar transações bancárias ou de pagamento on-line relacionadas à sua reserva
• Faça as alterações solicitadas na sua reserva

Como os dados são armazenados?

Seus dados são armazenados em vários bancos de dados na União Europeia. Por esse motivo, são aplicadas medidas estritas de segurança, como um certificado SSL. Isso garante que seus dados sejam criptografados entre o servidor e seu navegador da web.

Por quanto tempo seus dados são armazenados?

Seus dados não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram coletados. Quando não for mais necessário reter seus dados, os excluiremos ou eles serão usados ​​apenas anonimamente para análise interna.

Excluímos os dados inativos do cliente após 7 anos. Somos obrigados a manter seus dados durante esse período para cumprir nossas obrigações legais com as autoridades fiscais.

Compartilhe seus dados com terceiros

Seus dados são compartilhados com segurança com nosso parceiro Mobian BV através da ferramenta de reserva integrada ao fazer uma reserva. Para processar sua reserva, a Mobian BV compartilha apenas os dados necessários com o provedor de serviços de estacionamento.

Processamento legal de seus dados

A lei de proteção de dados exige que confiemos em alguns motivos legais para processar suas informações pessoais. Consideramos que as bases legais abaixo são relevantes no processamento de seus dados.

• Consentimento específico: casos em que você nos deu seu consentimento específico para usar seus dados pessoais para entrar em contato por e-mail, mensagem de texto ou telefone.
• Obrigação legal: casos em que temos obrigações legais ou regulamentares para fornecer informações a um tribunal ou autoridade reguladora.
• Interesse legítimo: casos em que é razoavelmente necessário alcançar nossos interesses legítimos e os de terceiros, desde que suas informações sejam usadas de maneira justa e não afetem significativamente seus direitos.

Comunicação de marketing

Como cliente, seus dados pessoais podem ser usados ​​para enviar ofertas ou notícias relacionadas a serviços que você comprou no passado.

Você pode optar por não receber esses e-mails marcando a caixa de exclusão ao fazer sua reserva no Parkivado.pt. Você não será contatado para fins de marketing se se excluir, no entanto, ainda podemos precisar contatá-lo para fins administrativos.

Você pode cancelar a inscrição desses e-mails a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição na parte inferior do e-mail ou entrando em contato conosco pelo e-mail info@parkivado.pt.

Seus direitos

De acordo com a lei de proteção de dados do Reino Unido, você tem certos direitos que gostaríamos que você conhecesse.

• Direito de acesso: você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais. Se você deseja fazer isso, entre em contato conosco através do info@parkivado.pt com uma descrição dos dados necessários.
• Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que corrigamos qualquer informação sobre você que considere incorreta ou incompleta.
• Direito de excluir: você tem o direito de solicitar que excluamos algumas ou todas as suas informações pessoais sob certas condições.
• Direito de restringir o uso: Você tem o direito de solicitar que restringamos o processamento de seus dados pessoais sob certas condições, por exemplo, se houver discordância quanto à sua precisão
• Direito de contestar: Você tem o direito de contestar nosso processamento de seus dados pessoais para marketing direto, análise estatística ou interesses legítimos.
• Direito à portabilidade de dados: você tem o direito de solicitar que transfiram seus dados para outra organização ou diretamente para você em certos casos.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação sobre a forma como lidamos com seus dados pessoais. Você pode enviar isso enviando um email para info@parkivado.pt.

Se você não estiver satisfeito com a forma como lidamos com seus dados, também pode entrar em contato com a Comissão nacional de Proteção de Dados.

Como usamos cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no seu computador, tablet ou smartphone na primeira vez em que você visita este site. Os cookies que usamos são necessários para a operação técnica do site e sua facilidade de uso. Eles garantem que o site funcione corretamente e, por exemplo, lembrem-se de suas preferências.

Este site usa cookies funcionais e analíticos para atribuir suas visitas ao site. Esses cookies não afetam sua privacidade, são anônimos e, portanto, não podem ser rastreados.

Você pode optar por não receber cookies configurando seu navegador da Internet para que ele não armazene mais cookies. Além disso, você também pode excluir todas as informações que foram salvas anteriormente nas configurações do navegador.

Alterações na declaração de privacidade

A ROOSH mantém sua política de privacidade sob revisão periódica e todas as atualizações são postadas nesta página. A política de privacidade foi atualizada pela última vez em 18 de Junho de 2020.

Como entrar em contato conosco?

Se você tiver dúvidas sobre a declaração de privacidade de nossa empresa, os dados que temos sobre você ou se você deseja exercer um de seus direitos de proteção de dados, envie um email para info@parkivado.pt ou escreva para ROOSH., Torenallee 20, 5617 AC, Eindhoven.